كيفية الاستعلام عن إعفاء مديونية stc برقم الهوية

مديونية STC برقم الهوية من الخدمات المتاحة الآن، حيث يمكنك معرفة المبلغ المستحق دفعه للشركة والذي سبق استلافه، ويتم ذلك بطريقة سهلة عبر الإنترنت، أو من خلال طرق أخرى بسيطة يمكنك التعرف عليها في هذا الموضوع، فإذا كنت من عملاء شركة اتصالات السعودية، فلا يفوتك التعرف على طرق سداد المديونية بأسهل الطرق. 

مديونية stc برقم الهوية

من ضمن الطرق التي يمكنك من خلالها معرفة المديونية الخاصة بك، هي طريقة الاستعلام بالهوية الوطنية، وتتم كالآتي: 

  • يجب الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة إتصالات السعودية
  • سيطلب منك تسجيل الدخول عن طريق، كتابة رقم الهوية الخاصة بك، ورقم المرور، ثم اضغط دخول. 
  • يتم طلب رمز تحقيق، لمزيد من أمان المستخدمين، قم بكتابته. 
  • من خلال الصفحة الرئيسة الخاصة بالموقع ستجد العديد من الخيارات المتاحة، قم بالضغط على خدماتي. 
  • ستظهر قائمة بالخدمات التي تقدمها الشركة، قم بالضغط على الاستعلام عن فواتيري من القائمة. 
  • وسيظهر لك كافة المستحقات التي قمت بها من الشركة، والتي يجب عليك سدادها. 

اقرأ أيضًا: كيفية إلغاء خدمات stc بالخطوات

استعلام عن المديونية stc

هناك طريقة أخري يمكنك الاستعلام من خلالها عن المديونية، يمكنك استخدامها، وهي الرسالة النصية، ويتم ذلك كالاتي: 

  •  قم بإرسال رسالة إلى رقم 999، والتي تتضمن على هذا الرقم 9955، ثم الضغط على إرسال. 
  • ويمكن استخدام تلك الطريقة في حالة عدم توفر النت لديك، وترغب في الاستعلام. 
  • كما يمكنك الاتصال على رقم خدمة العملاء الخاص بشركة اتصالات، وطلب منه معرفة الفاتورة أو المديونية. 
  • تستطيع التواصل مع خدمة العملاء من خلال هذا الرقم، 8001166696، والاستعلام عن كل ما ترغب به. 
مديونية stc برقم الهوية
مديونية stc برقم الهوية

إعفاء مديونية stc

قامت الشركة بتقديم خدمة الإعفاء من المديونية لبعض عملائها، بشرط أن تتوفر فيهم بعض الشروط، والأحكام التي تم تحديدها من الشركة، لذلك يمكنك التقديم على طلب الإعفاء وسيتم الرد عليك بالموافقة أو الرفض، بعد الاطلاع على حالة الشخص المتقدم للطلب، وإذا لم يتم قبول الطلب يجب عندها سداد المستحقات المالية من خلال التوجه إلى أقرب صراف آلي، ادخال رقم المرور، ثم الضغط على أيقونة تسديد الفواتير، واختيار شركة اتصالات السعودية، بعد تحديد الخدمة المراد دفع قيمتها، ثم الضغط على تسديد، وبذلك تكون انتهيت من تسديد مديونيتك بسهولة. 

اقرأ أيضًا: كيفية نقل ملكية رقم stc في السعودية

شروط الاعفاء من المديونية 

بالإضافة إلى خدمة الاستعلام عن المديونية الخاصة بـ stc، تم إطلاق خدمة الإعفاء منها بعد استيفاء الشروط اللازمة لذلك، وهي: 

  • يجب أن تكون تلك المديونية قديمة. 
  • سداد نصف تلك المديونية في فترة زمنية محددة، تكون في الأغلب ثلاثين يوم، بدأ من تاريخ إرسال الطلب. 
  • بعد القيام بسداد نصف المديونية، تقوم الشركة بسداد المتبقي منها خلال مدة أقصاها ثلاثة أيام. 

كيفية الاستعلام عن إعفاء مديونية stc

إليك طريقة تقديم طلب إلى الشركة من أجل الإعفاء من مديونيتك، ويتم ذلك كالاتي: 

  • الاتصال على الرقم الخاص بالاستعلام عن المديونية وهو:  800.
  • كتابة جميع البيانات التي تطلب منك، وهي رقم الهاتف، ورقم الهوية الوطنية. 
  • يجب إرفاق طلب يتضمن محتواه على تقسيط المديونية. 
  • ستصلك رسالة بعد ذلك من ضرورة سداد نصف المبلغ خلال مدة معينة، أقصاها شهر من التقديم على الطلب. 
مديونية stc برقم الهوية
مديونية stc برقم الهوية

الاسئلة الشائعة حول مديونية stc برقم الهوية

هل يمكنني معرفة مديونية اتصالات اونلاين؟ 

نعم يمكنك استعلام عن المديونية stc بسهولة من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة. 

ما هو رقم الاستعلام عن المديونية؟ 

رقم الاستعلام عن المديونية هو 88001166696.

هل يمكن سداد المديونية عبر تطبيق My stc؟ 

نعم، يمكن ذلك. 

اترك ردّاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

النسخ غير مسموح به