كيفية إلغاء خدمات stc بالخطوات

قد يتساءل بعض العملاء عن كيفية إلغاء خدمات stc ، تلك الشركة التي تعتبر واحدة من أبرز شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات مثل الهاتف المحمول، الإنترنت، والخدمات الرقمية. ومع ذلك، قد يرغب بعض العملاء في إلغاء تعاملهم مع شركة stc ، دعونا نستعرض لكم كل ما يتعلق بكيفية إلغاء الخدمات المشترك بها في stc في السعودية، بما في ذلك الخطوات والإجراءات والمتطلبات.

طريقة وخطوات إلغاء خدمات stc في السعودية

نقدم لكم كل ما يتعلق بطريقة إلغاء الخدمات المشترك بها في stc بالمملكة العربية السعودية :-

لإلغاء خط الهاتف المحمول

  •   يجب على العميل زيارة أحد فروع STC.
  •   يجب تقديم الهوية الوطنية أو الإقامة.
  •   يتم ملء استمارة إلغاء الخدمة.
  •   بعد معالجة الطلب، سيتم تأكيد الإلغاء.

لإلغاء خدمة الإنترنت

  •  يمكن للعميل الاتصال على الرقم 900.
  • تقديم المعلومات المطلوبة مثل رقم الهوية ورقم الحساب.
  • الانتظار لتأكيد الإلغاء حيث ستقوم خدمة العملاء بمعالجة الطلب.

لإلغاء الخدمات الإضافية عبر تطبيق MySTC

  • عبر تطبيق MySTC يمكن إلغاء الاشتراكات عبر التطبيق.
  • الدخول إلى قسم الاشتراكات ثم اختيار الخدمة المراد إلغاؤها.
  • اتباع التعليمات لتأكيد الإلغاء.

المتطلبات 

  • هوية وطنية سارية.
  • رقم الهاتف أو رقم الحساب لتسهيل عملية الإلغاء.
  • تسوية الفواتير حيث يجب تسوية أي فواتير مستحقة قبل الإلغاء.

اقرأ أيضًا: كيفية نقل ملكية رقم stc في السعودية

إلغاء خدمات stc
إلغاء خدمات stc

خطوات إلغاء خدمات المحتوى stc

إذا كنت ممن يتساءلون كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد stc فنقدم اليكم خطوات إلغاء خدمات المحتوى stc بالتفصيل لتسهيل عليكم إتمام عملية إلغاء الخدمات بطريقة صحيحة :

  • قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق MySTC من هنا.
  • ابحث عن قسم “الاشتراكات” أو “خدمات المحتوى”.
  • حدد الخدمة التي ترغب في إلغائها.
  • اتبع التعليمات لتأكيد عملية الإلغاء.
  • كما يمكنك الاتصال بخدمة العملاء.
  • تقديم المستندات اللازمة مثل رقم الهوية ورقم الهاتف.
  • اطلب من ممثل خدمة العملاء إلغاء خدمة المحتوى.
  • كما يمكنك زيارة أقرب فرع لشركة STC.
  • احضر هويتك الوطنية أو الإقامة.
  • اطلب من الموظف إلغاء خدمة المحتوى.

بغض العملاء يتساءلون عن الغاء خدمة صدى stc فنود أن ننوه أن الخطوات السابقة تنطبق على إلغاء أي خدمة تريدون إلغائها من خدمات شركة stc بالمملكة العربية السعودية.

اقرأ أيضًا: اليك الفرق بين جوي و stc بالمميزات والاسعار 2024

إلغاء خدمات stc
إلغاء خدمات stc

أسئلة شائعة حول إلغاء خدمات stc

كيف يمكنني إلغاء جميع الإشتراكات في stc ؟

يمكنك إلغاء جميع الاشتراكات بشركة stc عن طريق إرسال كود 7797 إلى رقم 900.

كيف أعرف الخدمات التي أشترك بها في stc ؟

يمكنك معرفة الخدمات التي تشترك بها عن طريقة إرسال رسالة نصية للرقم 900 تحتوي على كلمة ” أنت “.

اترك ردّاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

النسخ غير مسموح به