يعمل مصرف الراجحي على توفير خدمة عملاء مميزة على مدار 24 ساعة والتي تعمل على مساعدة جميع العملاء بكل ما يحتاجونه، حيث تم توفير رقم الراجحي المجاني الذي يتم التواصل من خلاله مع خدمة العملاء، وفي المقال التالي سوف نوضح ذلك.
التعريف بمصرف الراجحي
مصرف الراجحي هو أحد أقدم وأشهر المصارف البنكية الموجودة داخل المملكة العربية السعودية، حيث تأسس المصرف في عام 1957 م، حيث يتم التعامل من قبل البنك في العديد من التعاملات البنكية والاستثمارية متوافقاً مع أحكام الشريعة الإسلامية، وحالياً يمتلك هذا البنك أكبر شبكة فروع في المملكة والتي تصل إلى 500 فرع
رقم الراجحي المجاني وطرق التواصل مع خدمة العملاء
تم توفير مجموعة من الأرقام التي يتم من خلالها التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي ويتمثل ذلك فيما يلي:
- رقم بنك الراجحي المجاني الموحد للخدمات المصرفية سواء من داخل المملكة أو من خارجها: 920003344 (966+).
- رقم المجاني لبنك الراجحي للهواتف الذكية من داخل المملكة: 9669200044.
- هاتف الراجحي المجاني والاتصال من خارج المملكة على الرقم التالي: 966114603333.
- التواصل من خلال رقم خدمة العملاء المميز من خارج المملكة على الرقم التالي: 966920005544.
- رقم المجاني الراجحي لفريق الدعم المميز من داخل المملكة على الرقم التالي: 8001248880.
- رقم التواصل الخاص بالمؤسسات على الرقم التالي: 0112116000.

العمليات التي يستطيع العميل إتمامها من خلال خدمة الهاتف المصرفي الراجحي
من خلال خدمة الهاتف المصرفي يتمكن العميل من إتمام العديد من العمليات المصرفية، ومن هذه الخدمات ما يلي:
- يتمكن العميل من الاطلاع على كافة التفاصيل التي تخص حسابه.
- يتمكن من سداد الفواتير العامة مثل فواتير الهاتف والمياه والكهرباء والانترنت.
- يتمكن من إجراء التحويلات البنكية سواء للبنوك المحلية أو أحد البنوك الموجودة في الخارج.
- يتمكن من الاطلاع على كشوفات البطاقة الإئتمانية وتسديد الأموال المستحقة.
- يمكن تفعيل أو إلغاء الإعادة للبطاقات الائتمانية للعميل أو لطلب بطاقة جديدة.
- إمكانية استفسار العميل عن الأقساط وإمكانية السداد المبكر للقسط.
- التمكن من شراء بطاقات الانترنت والأسهم وما شبه ذلك.
- التمكن من التواصل مع أحد موظفين الممثلين لخدمة العملاء أو إلى مدير الخدمات.
اقرا أيضا:رابط و طريقة التسجيل في هاتف الراجحي المجاني
كيفية تنزيل تطبيق الراجحي على الهاتف الجوال
يوفر بنك الراجحي تطبيق يتم تنزيله على أجهزة الهاتف المحمول والذي يجعل التواصل وإدارة الحساب سهلة وسريعة، ويتم تنزيل هذا التطبيق على أجهزة آيفون وأندرويد من خلال الرابط المخصص لكل نوع، وذلك من خلال الضغط هنا لتحميله على أجهزة أندرويد، أو من خلال الضغط هنا لتحميله على أجهزة أيفون.