كيف اعرف رصيدي موبايلي؟ من الأسئلة المهمة التي يتم طرحها لمستخدمي موبايلي لتحديد استهلاكهم بشكل مستمر، ومعرفة موعد تجديد الباقة، وتفاصيل النظام التابع للخدمة، لذلك تم طرح تلك الخدمة من خلال الشركة، ليتمكن العملاء من التعرف على كافة تفاصيل الرصيد، والاستهلاك الشخصي، تابع السطور التالية للتعرف على الخطوات اللازمة لذلك.
طريقة معرفة رصيد موبايلي عن طريق التطبيق
من ضمن الطرق الممكنة الاستعلام عن رصيدك إذا كنت من عملاء موبايلي، إمكانية الاستعلام من خلال التطبيق بشكل إلكتروني، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق موبايلي لهواتف الأندرويد من هنا، وإذا كنت من مستخدمي الآيفون قم بالتحميل من هنا، كما يتوفر رابط تحميل لهاتف الهواوي.
- قم بتثبيت التطبيق على هاتفك بعد تحميله مباشرة، لتتمكن من استخدامه بسهولة، وفي أي وقت.
- عند فتح التطبيق لأول مرة يجب تسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم، وكلمة مرور خاصة بك، في الخانة المخصصة لذلك، ثم الضغط على تسجيل الدخول.
- فور دخولك الى الشاشة الرئيسية ستتمكن من معرفة كافة تفاصيل الرصيد، وتفاصيل الخدمة، وامكانية تجديد الباقة من داخل التطبيق، والكثير من الخدمات الاخري والهدايا من خلال التطبيق.
اقرأ أيضًا: رقم موبايلي خدمة العملاء السعودية
كيف اعرف رصيدي موبايلي؟
يمكنك الان الاستعلام عن رصيدك بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يمكن استخدام هذا الكود للتعرف على تفاصيل الرصيد، وهو *2241#
- كما يمكنك التعرف على تفاصيل استهلاك الإنترنت من خلال فاتورة موبايلي
- لمعرفة الرصيد المتبقي من استهلاك الإنترنت، يمكنك الاتصال على #1411*2#
- يمكن الاتصال على رقم #1422* الخاص بمتابعة الاستهلاك.
- كما يتوفر كود اخر لمعرفة استهلاك بياناتك، من خلال الاتصال على هذا الرقم *1411*1#
معرفة الدقائق المجانية المتبقية في موبايلي
يتم منحك دقائق مجانية مقدمة من موبايلي، ويمكنك متابعة استهلاكك عن طريق خطوات بسيطة:
- يمكنك ادخال الكود الذي حددته الشركة لمعرفة الاستهلاك بسهولة وهو #1422*
- كما يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عن طريق الرقم الموحد 1100.
- تستطيع الاستعلام عن رصيد موبايلي مسبق الدفع من خلال الاتصال على هذا الكود.
- من الممكن التواصل مع خدمة العملاء في أي وقت ومعرفة اجابات جميع تساؤلاتك الخاصة بخدمات موبايلي.
تسجيل دخول موبايلي
أصبح من السهل الآن تسجيل دخول موبايلي عبر الهوية الوطنية خلال خطوات بسيطة وهي:
- التوجه إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة موبايلي، ثم الضغط على تسجيل دخول.
- يتم تسجيل الدخول عن طريق ادخال رقم الهاتف، ورقم الهوية الوطنية الخاصة بالعميل، كما يمكن استخدام رقم الإقامة في حالة كان العميل من المقيمين داخل المملكة.
- اذا كانت المرة الأولي لك لتسجيل الدخول يجب الضغط على ” أرسل رسالة قصيرة”، أما إذا كان لديك حساب قم بالضغط على التسجيل لكتابة حسابك والدخول من خلاله.
اقرأ أيضًا: كيفية معرفة رصيد موبايلي .. استعلام رصيد موبايلي
الأسئلة الشائعة حول كيف اعرف رصيدي موبايلي
ماهي طريقة معرفة رصيد الطوارئ؟
لتتعرف على رصيد الطوارئ الخاص بك، يمكنك الاتصال على هذا الكود #400*، الموجودة في القائمة المجانية الموجودة على الصفحة الرئيسية، ثم اختر رصيد الطوارئ.
كيف احصل على خمسة ريال رصيد موبايلي؟
يمكنك الحصول على خمسة ريال رصيد إضافي من خلال إرسال زيادة إلى 1100.
كيفية استلاف رصيد من موبايلي 10 ريال؟
يمكنك القيام بعملية استلاف رصيد بشكل بسيط وسهل من خلال الاتصال على هذا الكود *405#، ويمكن ارسال رسالة نصية مكتوب فيها 405 الى رقم 1100.
