رقم خدمة عملاء شركة imile

يبحث العديد من مواطني السعودية عن رقم خدمة عملاء شركة imile وذلك حتى يتمكنوا من التواصل معهم والاستفسار عن أسألتهم الشخصية حول شريحة الاتصال، حيث تعتبر هذه الشركة من اقوى شركات الاتصالات في المملكة والتي تقدم لك شريحة اتصال مميزة وباقات مخالفة للأنترنت والدقائق والمكالمات المختلفة والتي تساعدك في التواصل مع الجميع بأقل تكلفة ممكنة، كما يتم توفير باقات اقتصادية لأصحاب الدخل المتوسط ويمكنك الاشتراك في هذا الباقات بكل سهولة بالإضافة إلى الاستعلام عن رصيدك من خلال رقم خدمة العملاء والذي سوف نوضحه لكم في هذا المقال.

خدمة عملاء شركة imile

نظرا لعمليات الطلب العديدة التي يرغب بها العملاء معرفة رقم خدمة عملاء شركة imile قامت الشركة بتوفير أكثر من 3 أرقام حتى يتمكن من خلالها العملاء المميزين من التواصل مع الشركة والحصول على إجابة شافية حول الأسئلة والإستفسارات، ويمكنك التواصل مع فريق العمل عن طريق الاتصال على الرقم المجاني للخدمة وهو 0546976634، كما يمكن التواصل معهم عبر رقم الجوال الاخر وهو 0567223799 او الرقم التالي 548114461.

كما حرصت الشركة على توفير هذه الأرقام حتى يتم التواصل مع العميل والرد عليه في أقرب وقت دون الانتظار لوقت طويل نتيجة لكثرة الاتصالات اليومية، كما ينصح بالتواصل مع خدمة العملاء خلال ساعات العمل فقط والتي تبدأ من الساعة العاشرة صباحا وحتى الساعة العاشرة مساء حتى يتم الرد عليك بشكل عاجل.

اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء امازون السعودية

الخط الساخن الخاص بشركة imile

في حالة وجود مشكلة في عملية الاتصال الخاصة بك فيمكنك التواصل مع خدمة عملاء الشركة عن طريق الخط الساخن لهم، حيث تم توفير هذا الخط للتواصل السريع مع العملاء والرد على استعلامات الشخصية أو تجديد الباقات المتاحة ومعرفة نظام خطك، والرقم الساخن للشركة عبارة عن 966112659400، وفي حالة عدم الرد عليك يمكنك معاودة الاتصال في وقت آخر نظرّا للضغط الكبير الذي يتلقاه جميع العاملين في الشركة.

طرق تواصل اخرى مع شركة imile

في حال الرغبة في التواصل مع الشركة أثناء تواجد العميل خارج حدود المملكة فلا يسمح له باستخدام أرقام الاتصال السابقة بل يمكن استخدام احدى الطرق الاخرى المتاحة لعمليات التواصل والتي تتمثل في إرسال الرسائل النصية على تطبيق الواتساب الخاص بهم وذلك عن طريق تسجيل الرقم التالي7915895660844 والانتظار دقيقة واحدة حتى يظهر لك الحساب الخاص بهم، وغالبا ما يتم الرد عليك في غضون دقائق معدودة، كما يمكن التواصل مع الشركة عن طريق البريد الالكتروني او الرقم الموحد لهم وهو 966112659400، ويمكن استخدام هذا الرقم من داخل أو خارج المملكة.

ويعتبر طريقة التواصل الأخيرة لخدمة العملاء هو الدخول على الموقع الالكتروني الخاص يهم من هنا او التواصل عبر صفحات السوشيال ميديا في فيسبوك وتويتر.

اقرأ أيضًا: رقم موبايلي خدمة العملاء السعودية

خدمات شركة imile

مما يدفع الكثير من مواطني المملكة إلى شراء شريحة الاتصال من قبل شركة imile واعتمادها هي  الخدمات المميزة التي يتم تقديمها للمواطنين والتي تتمثل في النقاط التالية:

• بمجرد دفع القيمة الشحنة يتم توصيلها إليك في أقل من خمس دقائق عكس عمليات الشحن الأخرى التي تستغرق وقت طويل حتى تصل إلى الشريحة وذلك من خلال شركات الاتصال الأخرى.
• يمكنك الشحن من خارج السعودية وذلك عن طريق تفعيل خدمات الشحن الدولية.
• يمكنك التعامل مع الشركة في مجال التجارة الالكترونية والتسويق الذي يساعدك في جني الكثير من الأرباح ورفع حالتك المادية.
• يمكنك طلب شريحة الاتصال بشكل الكتروني وتوصيلها إلى باب منزلك.
• تتيح الشركة امكانية الشحن وتجديد الباقات المختلفة وذلك عن طريق الموقع الإلكترونية التابعة لها.
• يمكنك الآن ومن خلال تفعيل خدمة تتبع الشحنة معرفة القيمة الإجمالية لشحنتك وعمليات تحويل الرصيد وإجراء المكالمات الدولية وغير ذلك.
• أخيرا يمكنك تقديم الشكاوى والاستفسارات المختلفة لخدمة العملاء والتي يتم النظر فيها ومن ثم إعطاء كل ذي حق حقه.

خطوات تتبع الشحنة 

في حال رغبتك في تتبع الشحنة الخاصة بك عن طريق شركة imile وذلك في حالة اختفاء الرصيد الخاص بك أو نفاذة بشكل سريع ودون استخدامك له فيمكنك إجراء هذه الخطوات بشكل الكتروني وسوف تظهر لك جميع البيانات المطلوبة، ومن أول هذه الخطوات ما يلث:

• قم بزيارة الموقع الإلكتروني الخاص بشركة imile الرابط التالي.
• اضغط بعد ذلك على أيقونة تسجيل الدخول.
• يرجى كتابة كلا من عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور حتى يتم تسجيل دخولك على الموقع.
• قم بتوضيح أنك لست روبوت.
• بعد ذلك قم باختيار خدمة تتبع الشحنة.
• سوف يتوجب عليك الآن إدخال رقم الشريحة ورقم الهوية الوطنية لك بالإضافة إلى تدوين البيانات المطلوبة.
• سوف يتم الآن إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق أعد كتابته في المكان المحدد له.
• اضغط بعد ذلك على ايقونة تتبع الشحنة وسوف تظهر لك جميع البيانات المستحقة لك منذ موعد الشحنة وحتى الآن.

الاسئلة شائعة حول خدمة عملاء شركة imile