طريقة تغيير رقم الجوال في الراجحي

طريقة تغيير رقم الجوال في الراجحي تعد من الإجراءات الضرورية لضمان استمرار الحصول على الخدمات المصرفية بأمان وكفاءة، فمع تطور التكنولوجيا واعتماد المصارف على الاتصالات الرقمية، أصبح من المهم أن تكون معلومات الاتصال دقيقة ومحدثة باستمرار، ورقم الجوال المسجل لدى المصرف يُستخدم لتلقي الإشعارات المهمة، والتحقق من العمليات المالية، مثل السحب والايداع وعمليات الشراء المختلفة، والوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

كيف اغير رقم الجوال في الراجحي 

لكي تستطيع التعرف على طريقة تغيير رقم الجوال في الراجحي يمكنك اتباع الخطوات التالية:

من خلال جهاز الصراف الآلي

• زيارة أقرب صراف آلي لمصرف الراجحي.
• قم بإدخال بطاقتك المصرفية وإدخال الرقم السري.
• اختر “الخدمات الأخرى” من القائمة الرئيسية.
• اختر “تحديث رقم الجوال”، ثم أدخل الرقم الجديد.
• ستصلك رسالة نصية على الرقم الجديد تحتوي على رمز التحقق (OTP)، أدخل الرمز في الجهاز لتأكيد التغيير.

اقرأ أيضًا :- خطوات فتح حساب الراجحي ثاني

من خلال زيارة الفرع

• زيارة أقرب فرع لمصرف الراجحي.
• تحدث إلى موظف خدمة العملاء وأطلب منه تحديث رقم الجوال.
• قدم الهوية الوطنية أو الإقامة وبيانات الحساب.
• سيقوم الموظف بتحديث الرقم والتأكد من هويتك.

بمجرد إتمام هذه الخطوات، سيتم تحديث رقم الجوال في نظام الراجحي، وستتلقى إشعارات ورسائل البنك على الرقم الجديد الذي تم تغييره.

تغيير رقم الجوال في بنك الراجحي عن طريق الجوال 

طريقة تغيير رقم الجوال في الراجحي يمكن أن يحدث من خلال الهاتف وذلك عن طريق التطبيق الخاص بالبنك وباتباع الخطوات التالية :- 

• افتح تطبيق الراجحي على هاتفك الذكي من هنا وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك.
• اضغط على القائمة الرئيسية (ثلاثة خطوط أو رمز مشابه) واختر “الإعدادات”.
• اختر “تحديث المعلومات الشخصية” أو “تحديث رقم الجوال”.
• أدخل رقم الجوال الجديد الذي ترغب في تسجيله.
• بعدها ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق (OTP) على الرقم الجديد. 
• بعدها أدخل الرمز في التطبيق لتأكيد التغيير.

بمجرد إتمام هذه الخطوات، سيتم تحديث رقم الجوال في نظام الراجحي، وستتلقى إشعارات ورسائل البنك على الرقم الجديد.

اقرأ أيضًا :- كيفية فتح حساب الراجحي للتابعين 1446

طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي من الجوال 

بعد أن تعرفنا على طريقة تغيير رقم الجوال في الراجحي سنقوم بتناول طريقة تغيير الرقم السري من الجوال من خلال النقاط التالية :- 

• تأكد من أنك قد قمت بتحميل تطبيق “الراجحي موبايل” من متجر التطبيقات الخاص بهاتفك (App Store لأجهزة iPhone من هنا أو Google Play لأجهزة  من هنا Android).
• افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك (اسم المستخدم وكلمة المرور).
• من القائمة الرئيسية، اختر “البطاقات” أو “إدارة البطاقات”.
• اختر البطاقة التي ترغب في تغيير الرقم السري لها.
• اختر “تغيير الرقم السري” أو “إعداد الرقم السري”.
• أدخل الرقم السري الجديد الذي ترغب في تعيينه للبطاقة. 
• بعدها تأكد من أن الرقم يتكون من 4 أرقام ويسهل تذكره.
• أدخل الرقم السري الجديد مرة أخرى لتأكيده، مع العلم انه تحتاج إلى إدخال رمز التحقق (OTP) الذي سيتم إرساله إلى رقم جوالك المسجل لتأكيد التغيير.

بعد إتمام هذه الخطوات، سيتم تحديث الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي الخاصة بك، إذا واجهت أي صعوبات، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لمصرف الراجحي للحصول على المساعدة.

أسئلة شائعة حول طريقة تغيير رقم الجوال في الراجحي