وصل عدد الأسر المستفيدة من برامج الدعم المالي التي تقدمها الدولة إلى حوالي 5.2 مليون أسرة أي ما يزيد عن 22 مليون فرد، رغم ذلك فقد نظمت وزارة التضامن الإجتماعي الفئات المستحقة معاش تكافل وكرامه حيث وضعت شروط لمن يستحقون تلك المنحة وبعض الحالات التي تمنعها عنهم، وخلال المقال سنتعرف على أسباب رفض معاش تكافل وكرامة وكيف نستعلم عن بيانات الفئات المستفيدة من هذه المنحة إلكترونيًا.
أسباب رفض معاش تكافل وكرامة
هناك أشخاص لا ينبغي لهم التقديم في معاش تكافل وكرامة لأنهم لا ينتمون إلى فئتي محدودي ومعدومي الدخل المخصصة لهم تلك المنحة وهم:
- مُلاك الأراضي الزراعية (أكثر من نصف فدان) والوحدات العقارية بخلاف السكن الشخصي
- المستأجرين لأرض زراعية (أكثر من فدان)
- مُلاك أكثر من ثلاثة رؤوس مواشي بغرض التجارة
- أصحاب المحلات التجارية سواء كانت مُسجلة أو لا
- الموظفين بأجر منتظم واشتراك تأميني في القطاعات الحكومية والخاصة
- أصحاب المشاريع الخاصة أو حتى الشركاء في أحد هذه المشروعات
- المستفيدين من نظام المعاشات سواء بالقطاع العام أو الخاص أو مؤسسة الجيش
- المسافرين خارج الدولة من أجل العمل
- مُلاك أى مركبة خاصة سواء كانت سيارة أو توك توك أو جرار
- الأب الذي يدفع لطفله مصروفات دراسية تزيد عن 3000 جنيه سنوياً
- مُلاك المعدات الثقيلة مثل خلاطات البناء أو ماكينات الطحين أو اللوادر
- المستفيدين من مساعدات الجمعيات الخيرية براتب شهري منتظم قيمته 400 جنيه
- عائل الأسرة الذي خرج من السجن منذ ثلاثة أشهر على الأقل
- شخص بدون أسرة وليس مقيد بالوحدة الاجتماعية
استعلام تكافل وكرامه
تعرف على خطوات استعلام عن معاش المطلقات بالرقم القومي وكذلك باقي الفئات المستفيدة من برنامج الدعم المالي الذي تقدمه الدولة لهم وهي كالآتي:
- التوجه نحو موقع وزارة التضامن الاجتماعي الرسمي من هنا
- اختيار خدمة (الاستعلام عن نتيجتك) وسوف تجدها أعلى يسار الصفحة الرئيسية
- البحث بواسطة رقمك القومي المكون من 14 رقم
- النقر على زر استعلام
- فحص البيانات التي ستظهر لك مع توضيح إن كانت سارية أم موقوفة أم متجمدة
إيقاف معاش تكافل وكرامة
كشفت وزيرة التضامن الاجتماعي (نيفين القباج) عن حالتين يتم فيهما إيقاف معاش تكافل وكرامة وهما:
- قيام الأب بمنع أطفاله من التعليم وخروجهم من المدرسة
- عدم تفعيل فيزا ميزة بدلاً من كارت صرف المعاش البنكي، ولمعرفة التفاصيل عن تنشيط كارت ميزة قم بزيارة هذا المقال
تقديم تظلم على قرار رفض تكافل وكرامة
إذا كانت أسباب رفض معاش تكافل وكرامة غير مقنعة بالنسبة لك وترى أنك تستحق صرف هذه المنحة فيمكنك تقديم تظلم للوزارة عن طريق:
- الاتصال الهاتفي برقم الخط الساخن وهو 19680
- الدخول على هذا الرابط وتقديم التظلم
- إرسال رسالة التظلم على البريد الإلكتروني tk.grievance@moss.gov.eg
الأسئلة الشائعة حول أسباب رفض معاش تكافل وكرامة
متى صرف معاش تكافل وكرامه 2023؟
تخصص وزارة التضامن الاجتماعي موعد خاص بصرف منحة تكافل وكرامة وهو منتصف كل شهر جاري عبر فيزا ميزا.
كم المبلغ المسموح به في تكافل وكرامه؟
يتم تحديد منحة مالية قدرها 325 جنيه لكل أسرة مستحقة تكافل وكرامة، كما يتم إضافة 60 جنيه لكل طالب بالمرحلة الابتدائية و80 جنيه لطلاب الإعدادية و100 من أجل المرحلة الثانوية.
ازاي اتواصل مع خدمه عملاء تكافل وكرامه؟
يمكنك التواصل مع موظفين تكافل وكرامة وتقديم الشكاوي والاستفسارات عبر الرقم الهاتفي 19680 أو البريد الإلكترونى tk.grievance@moss.gov.eg