الموظف يقضي مجموعة كبيرة من الساعات في العمل مع الزملاء ومن هنا يرغب البعض في معرفة حدود التعامل مع زميلات العمل حتى يكون هناك ذوق في التعامل وتحسين العلاقات بطرق بسيطة، كما أن التعامل مع زميلات العمل يكون حساس بعض الشيء لدى الرجال.
حدود التعامل مع زميلات العمل
فن التعامل مع الزملاء في بيئة العمل يعتبر ضمن الأمور المرهقة بعض الشيء ولذلك من الضروري معرفة كيف تضع حدود مع الزملاء في العمل ؟ لتجنب الوقوع في مشاكل مختلفة، وفيما يلي سنوضح ذلك:
التواصل بإيجابية
- مشاركة الأفكار أو التواصل بشكل إيجابي يعتبر البداية، عليك أن تستمع إلى الزملاء بحرص والمحافظة على التعامل بصورة جيدة.
- يفضل كذلك الابتعاد عن الحديث بطريقة سلبية الذي ينتج عنه حدوث بعض الخلافات، مع التمتع بالقبول في عملية تلقي الاقتراحات والتعليقات من جانبهم.
احترام الحدود
- يعتبر ذاك الأمر ضمن فن التعامل مع زملاء العمل، فكل زميل لك في العمل له مستويات راحة وحدود لا يمكن التعدي عليها.
- وأهم شيء في احترام الحدود هو ألا تقوم بوضع بعض من الاعتراضات بشأن الحياة الشخصية للآخرين، وألا تطلب التوضيح بشأن أمر شخصي.
إظهار الامتنان
- ضمن حدود التعامل مع الزميلات إظهار الامتنان فذلك الأمر يعتبر من الطرق البسيطة التي تجعل علاقة العمل جيدة، فيحب الزملاء الشعور بالتقدير في العمل.
- يتم ذلك عن طريق مدح وشكر الجهود المبذولة من جانبهم والمساهمات التي يقومون بها أثناء الأوقات الصعبة.
العمل الجماعي
- يعتبر العمل الجماعي أمر قائم على المشاركة والتعاون، كما أنه يعتبر ضمن إتيكيت التعامل مع زملائك في العمل ويفضل الالتزام به.
- عليك دوما أن تحرص على أن تكون جزء من الفريق لأن ذلك يزيد من قوة التواصل مع زملائك في العمل.
تقديم الدعم
- العمل على تقديم الدعم أو إظهار الثقة إلى الزملاء يعمل على تقوية التواصل بينك وبين الزملاء ويجعل العلاقة بهم قوية ويساعد بشكل كبير في جعل بيئة العمل ناجحة.
كيفية وضع حدود للزملاء في العمل
يطرح الكثير من الأشخاص سؤال كيف تضع حدود مع الزملاء في العمل ؟ ويمكن عمل ذلك عن طريق اتباع ما يلي:
تجنب التفاعل قدر المستطاع
- في حالة كان زميل العمل لك يسيب إزعاج شديد يمكنك محاولة تجنب التفاعل معه على قدر المستطاع.
كن حازما
- إذا كان من الضروري لديك التفاعل مع زميل العمل فعليك الحزم في المواقف الخاصة بك.
عدم أخذ الأمور على محمل شخصي
- يجب عليك تذكر أن السلوك الخاص بزميل العمل لديك ليس مقصودا بك بشكل شخصي.
طلب المساعدة من مديرك
- في حالة كان زميلك في العمل يؤثر على بيئة العمل أو الأداء الوظيفي لك يمكنك طلب المساعدة من جانب المدير أو من خلال قسم الموارد البشرية
أنواع زملاء العمل
من الممكن العمل على تقسيم زملاء العمل إلى مجموعة من الأنواع بناء على الأسلوب والتصرفات، وذلك ضمن حدود التعامل مع زميلات العمل وفيما يلي سنوضح ذلك:
الزميل السلبي
- شخص يشكوا بصورة دائمة ويهاجم الآخرين، والتعامل مع ذلك النوع قد يؤدي إلى خلق بيئة عمل عدوانية وبالتالي يؤثر على نتيجة العمل.
الزميل السلبي
- عبارة عن شخص لا يبذل جهد كبير في العمل، والتعامل معه قد ينتج عنه زيادة الأعباء على الآخرين وينتج عن ذلك التوتر والقلق.
الزميل النرجسي
- الشخص الذي يعمل على التركيز بشكل دائم على إنجازاته ونفسه، والتعامل مع هذا النوع ينتج عنه خلق بيئة عمل تنافسية ويؤثر ذلك على الروح المعنوية للموظفين.
الزميل المتلاعب
- شخص يعمل على استخدام الآخرين من أجل تحقيق أهدافه الخاصة، والتعامل مع هذا الشخص ينتج عنه الشعور بالإذلال أو الاستغلال.
الزميل الغيور
- هو ذلك الشخص الذي يكون لديه غيرة من نجاح زملائه من حوله، والتعامل معه من الممكن أن يؤدي إلى خلق بيئة عمل من سماتها التنافس أو الحسد وقد تظهر بعض الخلافات.
الزميل الخبيث
- عبارة عن شخص يتصرف بشكل مؤذي أو يسيء إلى الآخرين، والتعامل معه قد ينتج عنه الشعور بالتوتر أو الاكتئاب وبالتالي التأثير على الأداء والإنتاج.
الزميل الثرثار
- عبارة عن شخص يعمل على التحدث بشكل كبير عن الأمور الشخصية أو أمور غير مهمة، وبالتالي يتم تشتيت انتباه الزملاء في العمل وخلق بيئة عمل غير منتجة.
الزميل المتأخر
- هو شخص دوما ما يكون متأخر عن عمله وينتج عن ذلك تعطيل العمل أو زيادة العبء على الآخرين.
زميل غير مسؤول
- شخص غير قادر على تحميل المسؤوليات الوظيفية وينتج عن ذلك حدوث بعض المشاكل في العمل.
الزميل غير اللائق
- هذا الشخص يعمل على التصرف بطرق سيئة أو غير لائقة وبالتالي تتوفر بيئة عمل غير آمنة ولا تكون مناسبة للعمل.
مواضيع تجنّب مناقشتها مع زميلات العمل
ضمن إطار حدود التعامل مع زميلات العمل هناك مجموعة من المواضيع التي يجب تجنب مناقشتها مع زميلاتك في العمل، وتتمثل في الآتي:
السياسة والدين والجنس
- الجنس يعتبر ضمن الأشياء المحرمة في عالمنا العربي وهو موضوع غير لائق ولا يجب عليك التحدث به مع أي زميلة لك.
- فيما يخص الدين فلا يجب الانخراط في سؤال زميلة لك عن التفاصيل الدينة ولا يجب التحدث عن سبب خلع الحجاب الخاص بها أو ملابسها التي تكون غير ملائمة لمكان العمل.
- يفضل عدم فتح أي أحاديث سياسية على الإطلاق فذلك يعتبر أمر غير قانوني لأنه قد ينتج عنه حدوث بعض من المشاكل التي لا حصر لها.
أمور الحياة الخاصة
- ضمن حدود التعامل مع زميلات العمل عدم التحدث في أي شيء يخص الحياة الخاصة لزميلتك في العمل.
- من الطبيعي أن أي شخص تتدخل في حياته الشخصية سيعتقد بأنك شخص متطفل وليس لديك ذوق وتحديدًا إذا كانت زميلة لك.
- ولذلك يفضل عدم سؤال زميلتك عن الحالة الاجتماعية لها أو عن وظيفة الزوج أو عدد الأطفال أو أي شيء آخر.
النقد القاسي
- من الأمور الهامة كذلك ألا تقوم بانتقاد زميلة لك نقد قاسي وتحديدًا إن لم تكن تشغل منصب أعلى منها، وبالتالي ليس هناك شيء يدعو إلى تقييمها.
- عليك ألا تخبر زميلتك أن الأداء الخاص بها كان سيء أو تقوم بانتقاد شيء فيها ما لم يتم توجيه لك أحد سؤال مباشر وحتى في حالة حدوث ذلك عليك ألا تقول أي أراء قاسية.
مزايا وجود بعض أنواع زملاء العمل
بعد معرفة حدود التعامل مع زميلات العمل يجب أن نعلم أنه من فن التعامل مع الزملاء معرفة المزايا الخاصة بوجودهم في العمل، و سنوضح ذلك في الآتي:
- قد تجد زميل تحفيزي لك ويعمل على دفعك إلى بذل الجهد الأقصى لك في العمل وزيادة إنتاجية العمل.
- يوجد زميل متعاون قد تجده في العمل ويساعدك في إنجاز المهام أو حل المشاكل التي قد تتعرض لها خلال العمل.
- كما أن هناك زميل مرح وهو عبارة عن شخص يعمل على خلق بيئة عمل إيجابية إلى حد بعيد.
- الزميل الخبير يتمتع بخبرات كبيرة في مجال العمل ويمكنه مساعدتك في عملية تطوير المهارات الشخصية لك.
- كما يوجد زميل موجه ويمكنه العمل على مساعدتك في التطور الوظيفي الخاص بك.
كيفية تحميل كتاب فن التعامل مع زملاء العمل pdf
معرفة حدود التعامل مع زميلات العمل أمر على كل موظف أن يدركه حتى يفهم طبيعية التعامل معهم وتكوين صداقات لطيفة وخلق بيئة عمل جيدة، وتم طرح العديد من الكتب في فن التعامل مع زملاء العمل.
لعل أبرز تلك الكتب كتاب فن التعامل مع زملاء العمل pdf الذي تم توفيره من جانب مكتبة نور، ويمكنك تحميل ذلك الكتاب بشكل مباشر عبر الرابط من هنا.
