إجراءات تقديم شكوى العامل في مكتب العمل السعودي

أعلنت وزارة العمل في المملكة العربية السعودية عن خطوات شكوى العامل في مكتب العمل حيث من الممكن تقديم الشكوى بطريقة إلكترونية عبر موقع وزارة العمل الإلكتروني بالإضافة إلى إمكانية تقديم الشكوى من خلال زيارة مكتب العمل بشكل شخصي، وفي المقال التالي سوف نوضح ذلك.

خطوات شكوى العامل في مكتب العمل

يتم تقديم شكوي عمالية السعودي بأحد الطريقتين سواء من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة العمل السعودية أو من خلال زيارة مكتب العمل السعودي ويمكن توضيح ذلك فيما يلي:

طريقة تقديم الشكوى عبر موقع وزارة العمل

يتم تقديم الشكوى في العامل عبر موقع وزارة العمل السعودية ولك يتم عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• الدخول على موقع وزارة العمل من هنا.
• يتم الانتقال بعد ذلك إلى الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية على الموقع.
• اضغط على زر تقديم الشكاوى.
• يتم إدخال جميع البيانات والمستندات المطلوبة على الموقع مثل صورة عقد العمل وتفاصيل الشكوى.
• اضغط على زر الإرسال حتى يتم إرسال إنذار الانقطاع عن العمل إلى العامل ومن ثم توقيع عقوبة الانقطاع عن العمل وفقاً للضوابط والشروط.

خطوات شكوى العامل في مكتب العمل

يمكن لصاحب العمل تقديم الشكوى عن طريق زيارة مكتب العمل دون اللجوء إلى الطريقة الإلكترونية، وذلك يتم عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• يتم زيارة مكتب العمل وإرفاق الشكوى بعد أن يتم كتابتها بشكل رسمي.
• التقديم يكون خلال 10 أيام من تاريخ الانقطاع عن العمل في قانون الخدمة المدنية الجديد أو من تاريخ الخلاف.
• يتم تقديم جميع المستندات والإثباتات التي توضح صحة شكوتك.
• يمكنك متابعة أحكام نقض في الانقطاع عن العمل وتفاصيل الشكوى من خلال رقم الاستفسارات والشكاوى المخصص لوزارة العمل وذلك على الرقم التالي: 19911.
• في حالة إن لم يستطيع مكتب العمل في تسوية النزاع بين الطرفين ففي تلك الحالة يتم اللجوء إلى المحكمة العمالية التي تختص في تسوية النزاعات بطريقة قانونية.

شروط التواصل مع مكتب العمل لتقديم الشكاوى

• لابد من تحديد الشكوى وكافة تفاصيلها بحيث يكون كلامك واضح ومصاغ بطريقة جيدة.
• ضرورة توضيح الأسباب القانونية وراء الشكوى والتي يجب أن تكون داعمة لموقفك من أجل قبول الشكوى.
• تقديم جميع المستندات المطلوبة الخاصة بالشكوى.
• إدخال جميع البيانات الشخصية الخاصة بك حتى يتم دراسة شكوتك والاستدلال عليك.

اقرأ أيضاً: رقم مكتب العمل شكاوى السعودية وكيفية تقديم شكوى

الأسئلة الشائعة